EXCLUSIVO PARA AGÊNCIAS
Você entregou o trabalho. O cliente sumiu sem pagar. Agora você vai recuperar.
O passo a passo jurídico pra cobrar e receber o que a sua agência tem direito — sem fazer cobrança constrangedora e sem azedar a relação.
Você rodou as campanhas. Entregou os criativos no prazo. Fez o seu trabalho — e fez bem feito.
“Não vendi, então não vou pagar.”
Aí vem a parte que ninguém te ensinou: o cliente atrasa, enrola, ou some. E quando você vai cobrar, trava — com medo de parecer que está implorando, com medo de perder o cliente, sem saber exatamente o que dizer.
O resultado é sempre o mesmo: você engole o prejuízo. E não é a primeira vez.
O problema não é o seu serviço. É que a sua operação não tem a estrutura jurídica que protege quem vende trabalho técnico.
Obrigação de meio: rodar a campanha, criar o conteúdo, aplicar a técnica. O compromisso é com a execução qualificada.
Obrigação de resultado: “cadê minhas vendas?”, “cadê meus posts?” — mesmo quando o cliente não mandou o material ou tem um comercial que não fecha.
